Страница 8 «Альтернативы - Alvaria»

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

CM.com

cm.com

CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.

Sinch

sinch.com

Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.

Comstice

comstice.com

Comstice предлагает решения для контакт-центров, включая веб-телефон и отчеты, поддерживая технологии Avaya, Cisco и Amazon Connect.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board — веб-приложение для автоматизации общения с клиентами через чат-ботов и интеграцию с популярными платформами.

Convin

convin.ai

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

Ytel

ytel.com

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Zowie

getzowie.com

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub – платформа для анализа звонков, которая отслеживает взаимодействие клиентов и оптимизирует маркетинг и операционные процессы.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations — платформа для управления взаимодействиями с клиентами, оптимизирующая маршрутизацию и повышающая эффективность работы агентов.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX — облачное решение для многоканального контактного центра, которое управляет взаимодействиями с клиентами через различные каналы с единой платформы.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen — платформа для контакт-центров, обеспечивающая удобный и интуитивный опыт для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio - это облачное приложение для упрощения бизнес-коммуникаций, предлагающее гибкие решения и API для разработчиков.

DialLink

diallink.com

DialLink — это облачная телефонная система для малого и среднего бизнеса, которая централизует звонки и сообщения для удобной связи и повышения удовлетворенности клиентов.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Aquant

aquant.ai

Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.

Thena

thena.ai

Thena - современная платформа для продажи билетов в B2B-сфере, использующая ИИ для поддержки клиентов и общения в реальном времени.

Upcall

upcall.com

Upcall — платформа, обеспечивающая быстрые телефонные звонки с квалифицированными агентами для повышения вовлеченности и конверсии лидов.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall — приложение для анализа звонков и управления вызовами, оптимизирующее маркетинговые затраты и повышающее эффективность взаимодействия с клиентами.

Desku

desku.io

Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.

Call Criteria

callcriteria.com

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq предоставляет недорогие решения для анализа речи, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая продуктивность команд колл-центров.

injixo

injixo.com

injixo - облачное решение для управления рабочей силой, оптимизирующее планирование и управление персоналом в центрах вызова.