Страница 3 «Альтернативы - Cresta»

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA — платформа управления качеством обслуживания, помогающая командам улучшать производительность агентов и оптимизировать процессы клиентского опыта.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI — это AI-ассистент для быстрого поиска информации для команд. Устанавливается за минуты в Slack, MS Teams или как расширение Chrome.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson — платформа для общения между компаниями и клиентами, поддерживающая автоматизацию, управление диалогами и интеграцию с мессенджерами.

Invicta AI

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI — инструмент для автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ-агентов, не требующий кодирования. Обеспечивает обслуживание клиентов и анализ взаимодействий.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize — платформа для общения с клиентами в e-commerce, предоставляющая инструменты для поддержки и взаимодействия в реальном времени.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot — платформа без кода для создания чатботов и голосовых ботов, которая помогает автоматизировать поддержку клиентов и улучшать взаимодействие с пользователями.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon - платформа для автоматизации общения с клиентами с использованием чат-ботов и технологий ИИ, без необходимости программирования.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma - это AI-ассистент для работы с билетами, который автоматизирует поддержку клиентов и интегрируется с Gorgias и Shopify.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI разрабатывает передовые технологии ИИ для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности работы в продаже и обслуживании клиентов.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.

Aissist.io

Aissist.io

aissist.io

Aissist.io – платформа для оптимизации бизнес-процессов с помощью ИИ, предлагающая инструменты для автоматизации задач и интеграции с системами.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.

Omind

Omind

omind.ai

Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.

Operata

Operata

operata.com

Operata — платформа для мониторинга и анализа качества обслуживания в облачных контактных центрах, помогающая выявлять проблемы и улучшать работу агентов.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT — приложение для разработки чат-ботов на базе ИИ, улучшающее взаимодействие с клиентами в сферах финансов, электронной торговли и обслуживания.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью голосовых помощников и чат-ботов.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — это приложение для живого чата, которое сочетает искусственный и человеческий интеллект для улучшения обслуживания клиентов и автоматизации ответов на запросы.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai - это инструмент ИИ для автоматизированных исходящих звонков с человеческим голосом, интегрируемый с CRM, WhatsApp и SMS.

Cust

Cust

cust.co

Cust — платформа для управления обслуживанием клиентов, использующая ИИ для создания персонализированных планов успеха на основе анализа ведения клиентов.

isorobot

isorobot

isorobot.io

Isorobot - система управления предприятием, обеспечивающая соответствие стандартам через 10 независимых модулей для различных управленческих процессов.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI — инструмент на базе ИИ для анализа взаимодействия с клиентами, предоставляющий данные о продажах, опыте клиентов и операциях.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 3 «Альтернативы - Cresta» - WebCatalog