Страница 19 «Альтернативы - Five9»

Luware

luware.com

Приложение Luware предоставляет облачные решения для обслуживания клиентов в Microsoft Teams, включая контактный центр, интеллектуальную маршрутизацию и запись разговоров.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob - разработчик индивидуального программного обеспечения и технологий, специализирующийся на VoIP решениях и мобильных приложениях для различных отраслей.

brightfin

brightfin.com

brightfin - решение для управления мобильными и телекоммуникационными активами в ServiceNow, включая автоматизацию рабочих процессов и услуги управления жизненным циклом.

MCube

mcube.com

MCube - облачное программное обеспечение для колл-центров, предлагающее решения для управления взаимодействием с клиентами и повышения эффективности бизнес-процессов.

Thulium

thulium.com

Thulium — приложение для менеджеров и агентов поддержки, позволяющее управлять обращениями и общаться с клиентами в реальном времени из любой точки.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG - облачное решение для телефонии, улучшает бизнес-коммуникации с функциями управления вызовами и круглосуточной поддержкой.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 — это приложение для автоматизации коммуникаций, маркетинга и продаж, помогающее организациям улучшать эффективность бизнес-процессов.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon — платформа с AI для автоматизации исходящих коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами, повышающая доход и удовлетворенность.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect — облачное решение для бизнеса, предлагающее услуги связи, управления безопасностью и совместной работы через различные платформы.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic - облачный контактный центр с ИИ, для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками через интеграцию с CRM и автоматизацию процессов.

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox — это платформа для контакта с клиентами, предоставляющая интеграции для общения через различные каналы, оптимизируя работу агентов и опыт клиентов.

SimpleCrew

simplecrew.com

SimpleCrew — приложение для учета и управления работой полевых команд, обеспечивающее контроль на каждом этапе их работы.

Revuud

revuud.com

Revuud - онлайн-платформа для соединения организаций здравоохранения с ИТ-специалистами, позволяющая упростить процесс найма и управления проектами.

Workforce Next

workforcenext.in

Horkforce Next — приложение для мониторинга сотрудников, отслеживания времени и производительности для различных форматов работы. Обеспечивает удобное планирование и управление.

SubItUp

subitup.com

SubItUp – это платформа для онлайн-планирования сотрудников, автоматизирующая управление графиками, улучшая коммуникацию и соблюдение норм.

Napta

napta.io

Napta — это SaaS-решение для управления проектами, которое помогает подбирать сотрудников, оптимизировать планирование и проводить обратную связь.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Workteam

workte.am

Workteam — облачное решение для управления персоналом, которое повышает вовлеченность сотрудников и продуктивность с помощью игровых стратегий.

Netomi

netomi.com

Netomi — это приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, обеспечивающее персонализированные взаимодействия через разные каналы.

Supsis

supsis.com

Supsis - система поддержки клиентов, интегрирующая различные каналы связи и автоматизирующая бизнес-процессы для повышения удовлетворенности клиентов.