Страница 7 «Альтернативы - Help Scout»

Yext

yext.com

Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee - облачная платформа для создания онлайн-сообществ, обеспечивающая обсуждения, вопросы и обмен знаниями.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat помогает брендам в электронной коммерции продавать и оказывать поддержку через WhatsApp, используя чат-боты и кампании для повышения доходов.

Wabots

wabots.in

Wabots — это инструмент автоматизации WhatsApp для отправки сообщений и вложений пользователям, как сохранённым, так и несохранённым контактам.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.

Chatify

chatify.com

Chatify - приложение для онлайн-чатов с клиентами, позволяющее общаться без телефонных звонков и снижая агентские сборы.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo — платформа цифрового внедрения для упрощения обучения сотрудников и адаптации клиентов с помощью интерактивных руководств в реальном времени.

Hyversa

hyversa.com

Hyversa — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее чат, FAQ, чат-бот и видеоуроки на одной платформе.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.

Messagely

messagely.com

Messagely - платформа для обмена сообщениями и поддержки клиентов, предлагающая личные и групповые чаты, совместное использование файлов и безопасную коммуникацию.

Twig

twig.so

Twig — это инструмент на основе ИИ, который помогает находить ответы на технические вопросы в документации, анализируя данные и предлагая актуальные решения.

Plumsail

plumsail.com

Plumsail - инструмент для автоматизации работы с документами и формами в Microsoft 365 и SharePoint, предлагает генерацию документов и преобразование форматов.

Loop Email

intheloop.io

Loop Email — это общий почтовый ящик для команд, упрощающий работу с входящей корреспонденцией и позволяющий обмениваться сообщениями и файлами.

DevRev

devrev.ai

DevRev — платформа для SaaS-компаний, интегрирующая разработку, поддержку и продажи, оптимизируя бизнес-процессы с помощью ИИ и аналитики.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.

Deepser

deepser.com

Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.

Huggy

huggy.io

Huggy - приложение для автоматизации сервисов, создания чат-ботов и управления контактами на единой платформе.

Decagon

decagon.ai

Decagon - это платформа ИИ для поддержки клиентов, способная анализировать взаимодействия, создавать рабочие процессы и интегрироваться с существующими системами.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.

Aliadoc

aliadoc.com

Aliadoc — это веб-платформа для визуального редактирования стилей и перевода текстов на существующих сайтах, генерирующая CSS-ресурсы для Shopify.

Exotel

exotel.com

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo — это облачная платформа для управления бизнесом, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, финансов и управления проектами.

Threado AI

threado.com

Threado AI — это AI-ассистент для быстрого поиска информации для команд. Устанавливается за минуты в Slack, MS Teams или как расширение Chrome.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo – приложение для совместного доступа к WhatsApp, позволяющее командам продаж и поддержки эффективно управлять взаимодействием с клиентами.