Все
Книги
Бизнес
Образование
Развлечения
Финансы
Еда и напитки
Игры
Графика и дизайн
Здоровье и фитнес
Стиль жизни
Медицина
Музыка и аудио
Новости
Фото и видео
Эффективная работа
Справочники
Покупки
Социальные сети
Разработка ПО
Спорт
Путешествия
Утилиты
Погода
Программное обеспечение для анализа обратной связи
Категории

Страница 2 «Программное обеспечение для анализа обратной связи - Самые популярные приложения»

Программное обеспечение Feedback Analytics — это специализированный инструмент, предназначенный для сбора, анализа и интерпретации отзывов из различных источников, таких как клиенты, сотрудники и заинтересованные стороны. Это программное обеспечение помогает организациям понять настроения, тенденции и области для улучшения, преобразуя необработанные отзывы в практические идеи. Решения Feedback Analytics позволяют пользователям собирать отзывы путем интеграции с различными платформами, включая программное обеспечение для опросов, социальные сети и инструменты обслуживания клиентов, такие как служба поддержки и программное обеспечение для чата, а также корпоративные системы управления отзывами. Комплексные решения для анализа обратной связи обеспечивают такую ​​интеграцию, а также встроенные функции опросов для сбора отзывов и отзывов клиентов. Кроме того, хотя компании могут использовать программное обеспечение для анализа текста для изучения других форм неструктурированных текстовых данных, программное обеспечение для анализа обратной связи специально разработано для извлечения информации из отзывов клиентов. Ключевые особенности: * Сбор отзывов: инструменты для сбора отзывов с помощью опросов, опросов и других каналов, таких как социальные сети и взаимодействие с клиентами. * Анализ данных: расширенные аналитические возможности, которые обрабатывают качественные и количественные данные для выявления закономерностей, тенденций и настроений. * Инструменты отчетности: настраиваемые информационные панели и отчеты, которые представляют информацию в легко усваиваемом формате, позволяя заинтересованным сторонам отслеживать производительность с течением времени. * Сегментация: возможность сегментировать отзывы по демографии, поведению или другим критериям, чтобы получить более глубокое представление о конкретных группах. * Планирование действий: функции, которые помогают организациям разрабатывать стратегии и планы действий на основе информации, полученной в результате обратной связи. Преимущества: * Улучшение процесса принятия решений: организации могут принимать обоснованные решения на основе обратной связи в реальном времени, а не на предположениях. * Повышение удовлетворенности клиентов: понимание потребностей и проблем клиентов приводит к улучшению продуктов и услуг. * Повышение вовлеченности сотрудников. Анализ отзывов сотрудников может улучшить культуру на рабочем месте и уровень удержания сотрудников. * Конкурентное преимущество: эффективно реагируя на обратную связь, организации могут выделиться на рынке.

Отправить новое приложение


Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy – это инструмент для управления отзывами пользователей, который помогает командам анализировать обратную связь и интегрировать её в процесс разработки продукта.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes — платформа для анализа и распространения отзывов клиентов, интегрирована с данными о CX, помогает улучшать клиентский опыт и удержание.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm — приложение для услуг контактного центра в Великобритании с функциями ИИ, поддержкой мультиканальности и возможностью автоматизированного обзвона.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs помогает организовать взаимодействие с сообществом через анализ данных и автоматизацию, улучшая планирование и коммуникацию.

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony - платформа для анализа клиентских отзывов, превращающая их в действенные данные для улучшения удержания клиентов и опыта взаимодействия.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta — приложение для команд продукта и маркетинга, использующее ИИ для выявления основных проблем клиентов на основе их отзывов.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index — это приложение для анализа обратной связи клиентов через различные каналы, помогающее улучшить качество обслуживания и стратегии взаимодействия с клиентами.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox — платформа для анализа цифрового взаимодействия, помогающая предприятиям понимать поведение клиентов и оптимизировать цифровые продукты для улучшения пользовательского опыта.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE - это платформа с ИИ, помогающая бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов для повышения их удовлетворенности.

Decode

Decode

entropik.io

Decode помогает командам проводить исследования и разрабатывать продукты, используя AI-технологии, глобальную панель респондентов и централизованный ресурс для анализа данных.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

Приложение First Insight предоставляет платформу для цифровых опросов в розничной торговле, собирая клиентские данные для принятия обоснованных решений.

Inari

Inari

useinari.com

Inari - это инструмент для автоматического анализа пользовательских данных и выявления инсайтов, помогающий находить возможности для продуктов.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly — платформа для сбора и управления отзывами клиентов для компаний с несколькими локациями, позволяющая оптимизировать клиентский опыт и отслеживать репутацию.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche — платформа для анализа отзывов клиентов, которая быстро обрабатывает большие объемы данных и помогает принимать обоснованные решения.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola — это приложение для исследовательских специалистов, предлагающее анализ потребительской аудитории и API для обработки текстов и выявления эмоций.

Unless

Unless

unless.com

Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 - это платформа для управления отношениями с инвесторами, предлагающая инструменты для анализа данных, контроля активности и улучшения финансовых коммуникаций.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

ViewPoint - приложение для сбора и анализа обратной связи в реальном времени, позволяющее организациям улучшать услуги на основе мнений пользователей.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork — приложение для анализа и управления опытом клиентов в реальном времени, помогающее организациям повышать уровень обслуживания и снижать затраты.

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

Talkadot - платформа для ораторов, позволяющая собирать отзывы аудитории, анализировать их и генерировать потенциальных клиентов для улучшения презентаций.

Tagado

Tagado

tagado.com

Tagado - платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для автоматической классификации и мониторинга обратной связи в режиме реального времени.

moinAI

moinAI

moin.ai

MoinAI - это чат-бот на базе ИИ, который автоматизирует общение с клиентами, улучшая поддержку, продажи и маркетинг через обработку естественного языка.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma помогает образовательным учреждениям, организациям по поддержке трудоустройства и регуляторам оптимизировать процессы обеспечения качества.

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick помогает предприятиям собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для улучшения их опыта и оптимизации процессов.

Hear

Hear

hear.ai

Приложение Hear помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов из разных источников, улучшая клиентский опыт и способствуя росту.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Приложение Feelingstream транскрибирует и классифицирует разговоры, помогает выявлять проблемы в обслуживании клиентов и повышает видимость процессов для компаний.

Gravite

Gravite

gravite.io

Gravite — ИИ-решение для анализа качественных данных, сбор информации о клиентах и улучшения обслуживания через инсайты и выявление проблем.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Adoreboard - инструмент для анализа поведения клиентов с использованием Emotion AI, который помогает улучшить взаимодействие и удовлетворенность, сокращая ручной анализ.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Product Signals — платформа для совместного управления обратной связью и запросами функций, помогающая командам организовать и приоритизировать продуктовую разработку.

Hark

Hark

sendhark.com

Hark помогает брендам получать обратную связь от клиентов и использовать созданный пользователями контент для оптимизации бизнеса с помощью ИИ.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi анализирует отзывы и другие данные потребителей для извлечения ценных инсайтов, которые помогают брендам улучшать продукцию и повышать удовлетворенность клиентов.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack — аналитическая платформа, помогающая брендам понимать причины взаимодействия с клиентами и принимать обоснованные решения для улучшения клиентского опыта.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret - платформа для автоматической агрегации и анализа отзывов клиентов из разных источников, помогая организациям оптимизировать управление обратной связью.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer - платформа для сбора, анализа отзывов клиентов и принятия решений на основе полученной информации.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly - это приложение для сбора отзывов клиентов, позволяющее анализировать их эмоции и тем самым оптимизировать бизнес-результаты.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam — платформа для управления отношениями с клиентами, помогающая B2C-компаниям снижать отток клиентов и оптимизировать обслуживание.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Приложение Anecdote анализирует отзывы клиентов, выявляя инсайты и проблемы, облегчая взаимодействие команд разработки, поддержки и опыта клиентов.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai - платформа аналитики обратной связи, использующая ИИ для автоматизации сбора и анализа отзывов, помогая компаниям улучшать продукты и удовлетворенность клиентов.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — платформа автоматизации без кода, помогающая командам поддержки создавать AI-модели для улучшения процессов, интегрируется с Zendesk и Salesforce.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa — платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для получения в реальном времени информации и поддержки принятия решений, основанных на данных.

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

Séntisis - приложение для анализа разговоров в социальных медиа на испанском языке, адаптированное под различные отрасли и страны.

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

Приложение Wordnerds помогает компьютерам понимать и анализировать неструктурированный текст, обрабатывая данные из твитов, писем, отзывов и новостей.

SemanticForce

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce — платформа для медиа-анализа и электронной коммерции, предлагающая инструменты для мониторинга, анализа и поддержки клиентов.

© 2025 WebCatalog, Inc.