Страница 9 «Альтернативы - Twilio»

Mindful

getmindful.com

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave — это VoIP-приложение для бизнеса, предлагающее качественные звонки через 3G, 4G и Wi-Fi с поддержкой Bluetooth и простым управлением контактами.

Collab

collab.com

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

menetalk

menetalk.com

Menetalk — облачная телефонная система для бизнеса. Позволяет командам эффективно общаться из любого места, начиная первые звонки за считанные минуты.

Channels

channels.app

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

ISI Analytics

isianalytics.com

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Lumen

lumen.com

Приложение Lumen предлагает облачный контактный центр для масштабируемой поддержки клиентов, включая управление вызовами и многоканальную маршрутизацию.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk — это интеллектуальный маркетинговый сервис, предлагающий продукты ИИ для обзвона, обслуживания клиентов и контроля качества.

SendHub

sendhub.com

SendHub – платформа для бизнеса, предоставляющая услуги SMS-сообщений, включая массовую рассылку и управление контактами для эффективного общения.

Bria Teams

counterpath.com

Bria Teams - приложение для объединенной коммуникации, позволяющее командам вести голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и вести встречи на разных устройствах.

Bria Solo

counterpath.com

Bria Solo - это софтфон для голосовых и видеозвонков, поддерживающий SIP и мгновенные сообщения, доступный на разных устройствах с простым интерфейсом.

Sweego

sweego.io

Sweego - многофункциональная платформа для уведомлений для разработчиков приложений. Поддерживает уведомления по электронной почте и SMS, скоро будет доступна и другая доставка.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.

Loris

loris.ai

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar предлагает решения для управления коммуникацией в бизнесе, включая VoIP PBX, шлюзы и унифицированные инструменты связи.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

Transloadit

transloadit.com

Transloadit — это API для загрузки и обработки файлов, позволяющее автоматически обрабатывать медиа-контент и экспортировать его в различные хранилища.

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics анализирует данные взаимодействия с клиентами в контактных центрах, улучшая понимание производительности и поддерживая обоснованные бизнес-решения.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Lightico

lightico.com

Lightico - цифровая платформа для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, включая сбор документов, подтверждение личности и электронные подписи.

Truly

truly.co

Приложение Truly оптимизирует процесс продаж в Salesforce, автоматически собирая данные и автоматизируя ввод информации без участия продавцов.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Kinde

kinde.com

Kinde — приложение для управления аутентификацией пользователей и их правами доступа, разработанное для повышения роста бизнеса и безопасности.

BotSpace

bot.space

BotSpace — платформа для автоматизации поддержки клиентов и взаимодействия через WhatsApp, позволяющая вести персонализированные беседы в реальном времени.

CM.com

cm.com

CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.

Sinch

sinch.com

Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.

100ms

100ms.live

100ms — это платформа для интеграции видео- и аудиоконференций в приложения, позволяющая создавать интерактивные стримы и чаты. Поддерживает высокое качество связи.